Commercieel, Administratief Medewerker Inbound

Herk-de-Stad, België

De Commercieel, Administratief Medewerker Inbound is verantwoordelijk voor het efficiënt en klantvriendelijk afhandelen van binnenkomende vragen en verzoeken. Deze rol omvat het bieden van administratieve ondersteuning, het onderhouden van klantrelaties, en het zorgen voor een positieve klantervaring.

Deze functie is zowel creatief als rigoureus van aard, je moet outside-the-box denken. We verwachten dat de sollicitant proactief is en een 'get it done' mentaliteit heeft. Om succesvol te zijn, moet je beschikken over grote probleemoplossende vaardigheden.

Kernverantwoordelijkheden:

  • Klantenservice: Het eerste aanspreekpunt zijn voor binnenkomende oproepen en e-mails. Klanten voorzien van accurate informatie en hulp bieden bij hun vragen of problemen.
  • Administratie: Verwerken van klantgegevens, orders en aanvragen in het bedrijfssysteem. Zorgen voor nauwkeurigheid en tijdigheid in de administratie.
  • Salesondersteuning: Assisteren bij het opvolgen van leads en verkoopkansen die voortkomen uit binnenkomende contacten. Bijdragen aan het behalen van commerciële doelstellingen.
  • Communicatie: Effectief communiceren met klanten en interne teams om ervoor te zorgen dat klantverzoeken goed worden begrepen en afgehandeld.
  • Rapportage: Bijhouden en rapporteren van relevante klantinformatie en feedback aan het management, ter ondersteuning van bedrijfsstrategieën en -doelstellingen.
Klantrelatie
Persoonlijke ontwikkeling
Autonomie
Administratief werk
Technische expertise

Verantwoordelijkheden

  • Leid de volledige verkoopcyclus.
  • Bereik maandelijkse verkoopdoelstellingen
  • Kwalificeer de behoeften van de klant
  • Onderhandelen en contracten afsluiten
  • Beheers demo's van je software

Vereist

  • Bachelordiploma of hoger
  • Passie voor software producten
  • Perfect geschreven Engels
  • Zeer creatief en autonoom.
  • Geldig werkvisum voor België

Leuk om te hebben

  • Ervaring in het schrijven van online content
  • Aanvullende talen
  • Ervaring in Google Adwords
  • Sterke analytische vaardigheden

Wat is geweldig aan de baan?


  • Geweldig team van slimme mensen, in een vriendelijke en open cultuur.
  • Geen domme managers, geen domme tools om te gebruiken, geen rigide werktijden.
  • Geen tijdverspilling in bedrijfsprocessen, echte verantwoordelijkheden en autonomie.
  • Vergroot je kennis van verschillende bedrijfssectoren.
  • Maak inhoud die onze gebruikers dagelijks zal helpen.
  • Echte verantwoordelijkheden en uitdagingen in een snel groeiend bedrijf
Onze diensten

Ontdek onze dienstverlening.

LEZEN

Wat wij aanbieden


Elke werknemer krijgt de kans om de impact van zijn werk te zien. Je kunt een wezenlijke bijdrage leveren aan het succes van het bedrijf.
Er worden vaak het hele jaar door verschillende activiteiten georganiseerd, zoals wekelijkse sportsessies, teambuilding-evenementen, maandelijkse afterworks en nog veel meer.

Voordelen

Een fulltime functie
Aantrekkelijk salarispakket.

Trainings

12 dagen / jaar, inclusief
6 naar keuze.

Sportactiviteit

Sport samen samen met collega's;
de rekening is voor ons.

Eten & Drinken

Fruit, koffie en
snacks worden voorzien.